We accompany every Osann family member with sincere service.
事故现场的照片（突出车内osann安全座椅，尽量让产品logo或特征清晰）。
公安机关交通管理部门出具的交通事故责任认定书复印件/扫描件、交通事故责任认定书签收当事人身份证复印件/扫描件。
宝宝出生证明或户口复印件/扫描件。
产品购买证明：订单编号或其他正规销售点购物证明资料。
申请人的姓名、联系电话、联系地址，方便我们为您服务。
从来没想过这么严重的车祸会发生在我身上！当时就是“轰”的一声，汽车前排的安全气囊全部弹出来了，我整个人有点懵，只感觉头很晕，安全带勒得胸口疼，有些喘不过气。等我回过神来了，赶紧看向坐在后排的宝宝，看见宝宝还在座椅里好好坐着，然后去后排检查了一下，还好宝宝没有什么大碍。
一名因河南暴雨导致车辆及安全座椅被泡水中4天的河南新乡客户，在收到Osann欧颂提供的免费换新安全座椅后，录制了一段长达5分多钟的视频，表达了他的感谢。
事故之后，回想当初坚持让宝宝出门必须乘坐安全座椅的决定真是太正确了，如果当时是妈妈徒手抱着孩子坐在后座，发生撞击的一瞬间，是根本就抱不住的！孩子只会活生生的变成一个人肉安全气囊，安全座椅才是真正能孩子的保护舱！
我也特别感谢欧颂的工作人员，当时经过提醒后知道车祸后的安全座椅不能二次使用，所以事故结束以后立即联系了客服，他们第一时间关注到并且询问家人是否受伤，在换新服务中也没有任何的为难和推诿，给我免费换了一台全新的座椅。
她当时就坐在旁边的安全座椅里面。我冷静下来的第一件事，就是去确认小孩的安全，万幸的是小孩整个人还是比较稳当的在安全座椅里面，我们赶紧抱她出来安抚她，反复确认小孩没事，我们才放心。
